店长一看聊天记录,认准了这就是职业打假,但凡对酱香型白酒有一点了解的人都知道,酒虽说是十五年,其实都是用十五年基酒加陈年老酒盘调的,但客户的话里行间认准的都是灌装日期。
店长没这么大的权限处理,只得交给冬青拿主意。
冬青第一时间嘱咐客服在旺旺上同客户沟通,解释。
客户油盐不进,一口咬死如果灌装日期不是十五年前,他们就是虚假宣传,他要上工商局投诉。
说到上诉工商局,冬青确信了就是来敲诈勒索的。
冬青这才开始回忆顾根这个名字,去年也是有这么个人,也是姓顾,至于叫顾什么,她记不太清。
去年年底,店铺也遇上过一次打假,只是上一次,他咬死的是详情页上的配料表只有高粱和水,可实际他们的配料表是高粱、水和小麦。
当时临近过年,他们早就放假了,最后这件事是留守公司的副总赔了点酒,了结了这件事。
想必是去年尝到了甜头,今年又来了,冬青对这种贪得无厌的人有着生理上的厌恶。
尤其是,今年他还不止自己来勒索,还带上了自己的朋友,连话术都一样。
其实这事也不难解决,但偏偏选在这个时候,临近年中晚宴的同时是618年中大促,冬青的意见和上级出了分歧。
领导的意思是大事化小,小事化了,这个时间点,马上就要年中答谢晚宴了,把工商局闹过来实在不像话,被客户见了也会心存芥蒂。
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