玉茗传媒集团每周二下午会召开高层会议，定期梳理在运营过程出现的各种问题。会议在很多人眼中是一件很浪费时间的事情，但事实上会议在企业经营过程中必不可少，因为企业在发展过程中，势必要遇见各种各样的问题，特别是当企业做大做强之后，部门繁多，部门与部门的沟通会出现推诿的现象，如果没有会议将各个部门集中起来处理解决，这样的企业是很难成长的。

秦玉茗已经习惯出席会议，看到各个部门之间的互相推卸责任，她冷静地记录着每一个问题，当大家争吵累了之后，再用其独特而细腻的声音与产生矛盾的部门进行沟通。她选择处理问题的方式很简单，不会说谁对谁错，只会说接下来这件事情由哪个部门负责解决。

其实解决矛盾的办法并不难，最关键的是，确定责任方。一旦某个部门知道此次矛盾的重点必须由自己解决之后无法推卸责任，便会承担起工作。

一个小时之后，会议结束。与其他企业不同之处，秦玉茗对会议的时间严格要求，必须要在一个小时以内解决，所以会议进行的速度很快，大家的发言都很简洁干练，这样会议的效率会很高，至今还从没有出现过会议延迟的情况。

如此一来，玉茗传媒集团的高层管理者不仅不会反感会议，反而会重视会议对于处理工作矛盾的重要性。

回到自己的办公室之后，秦玉茗打开手机，发现有四个未接来电，她轻声叹了一口气，拨了回去，未过多久，秦母接通了电话，抱怨道：“玉茗，刚才打了你那么多电话，怎么没接呢？”

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