“BOSS，有个问题我不太明白，为什么你们国家对银行的许多错漏都不吝于严格保护，可对本该受到尊重的客户如此苛待？”

放下筷子，付正义问。“你想说什么？”

麦迪一脸的纠结，犹豫了下才继续道。“是这样的，我们的一个客户因为自动取款机出现异常而留在原地通知了我们，经检查发现是行员在加钞的时候将一百的钞票错放在了五十的出钞格里，负责处理此事的主管表示客户多取的部分可以拿走，但对方坚持不肯收，最终在警察到场的情况下才带着多取的两千现金离开，据说出警的公安觉得我们银行的做法相当稀奇……”

听麦迪说完情况，付正义这才知道同样是银行自身的疏漏所导致的出钞异常，外国银行是将其视为“必然损失”予以账务处理，并且对于主动提醒银行的客户需要给予嘉奖，以表彰其替银行挽回了损失。可同样的事情若是发生在国内银行，那么客户就需要立即将钱给还回去，否则便会涉嫌犯罪，不但会有警察登门抓人，若是拒不交还则还会被刑拘、被判刑！

见付正义听完没有立刻回答，麦迪以为他有疑惑便认真道。“BOSS，类似的事件在各国银行都有发生的，可错误本身是银行的、怎么能因为银行的过错而去追究客户的责任？而且追究的还是刑事责任，这完全没有道理！我直到目前都没有得到能够被接受的合理解释！”

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