炸了,这个消息一公布,所有购划算平台的商家都炸了,所有人都统统目瞪口呆的看着眼前的这个公告,不声不响的就要扣押自己一个月的销售额,这还是人干的事情吗?
当然了,他们还不知道,实际上可能是扣押2个月,毕竟快递还在那里堵着呢!
于是全购划算商城上下一片沸腾,无数的卖家当即向四十大盗的官方客服提出了反对意见,打客服电话的商家一度比买家还要多了十几倍。
但是四十大盗的客服从头到尾就只有一句话,那就是这是为了避免买家的利益受到巨大的损害,这一切都是为了买家,没有任何可以商量的决定。
当然,卖家也不可能就直接这样认怂了,他们直接威胁客服,说如果公司进行执意要推行这样的决定的话,他就选择退单,将所有接到的订单全部退掉。
然后客服就非常干脆的表示,根据商城的规则,在客户通过合理合法的渠道进行下单之后,如果没有不可抗因素,又或者是顾客主动提出退单,否则不允许商家主动退单,否则就要按照该订单30%的额度进行罚款,该款项会直接从店铺的保证金里面扣除。
保证金不够扣除的,则直接从未付款的款项里面扣除。
好家伙,这个策略直接就把所有的商家给弄麻了。
很快,商家又有些新的对抗策略,那就是关店,我把店给关了,拒绝接下来的订单,然后等1个月,等之前的回款过来,我直接不干了,这总可以了吧!
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