每一个来急诊的病人都感受过那种心急火燎的感觉，希望能够第一时间得到医生的就诊，但是就诊流程常常要耗费不少时间，为了最大程度的便利患者，缩短手续时间，省一医急诊科在智能化急诊预检分诊系统的基础上，增加了“虚拟挂号”功能。

以往，急诊患者在就诊时要先至分诊台取挂号单，然后至收费处交费挂号，再返回预检台确认患者信息进行分诊，就诊结束后再到收费处结算费用，一共要四步。而虚拟挂号功能则将四步缩减为两步，患者直接到分诊台实行虚拟挂号，诊疗结束后再统一到收费处结算费用，实现急诊付费“最多跑一次”。

又比如，急诊大厅里有许多一次性物品自动售卖机，因为，急诊患者往往起病急，就诊时往往未带齐护理垫、便壶、尿壶等紧急需要的生活用品，尤其是在夜间，购买费时费力，无法快速解决燃眉之急。省一医急诊科想的十分周到，就诊后无需奔波，即可买到所需用品。

此外还有充电宝租借、轮椅租借等自助服务，只需要手机扫码，就能轻松借还，尤其是轮椅，每天两小时内是免费使用的。

另外，自助缴费机，以及各种手机移动支付方式，也都在急诊科通行。当然了，这一点很多医院都已经实现了。不得不说国内移动支付的发达，支付异常方便。

……

夜晚九点多，老郭在电脑前“奋笔疾书”，他刚刚年过四十，是一个苦逼的码字工！说的好听一点，叫“网络作家”，难听一点，叫“写手”、“码字工”，可怜老郭，一大把年纪了，还在干这种高强度的码字工作。

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