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(二)

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在明明是假日却异常冷清的四楼楼面上,有两个身穿套装的女人正一脸面色凝重的巡视着各个柜点。

走在前头的女人年纪约莫三十六、七岁,看起来一脸干练,眼神锐利,浑身散发出非比常人的菁英气息。

而跟在她后头的女人年纪则是三十出头,长相清秀,皮肤白皙,表情看起来倒是有点些许的战战兢兢。

「梁课长,今年我们曼尼百货到今天为止的业绩,化妆品区比去年成长了26%、名品区19%,其他各个楼层的业绩也都有明显的成长,为什么唯独四楼儿童商品区的业绩是不进则退?去年可是金融海啸呢!但我们今年的业绩却比去年还掉了8%多?这是怎么一回事?」

「报告店长,经过调查后我们得到的结论是因为去年是龙年,新生儿比例比往年提高了1~2%,而今年又退回到原本的低生育率,我想应该是因为这一点……」

「生育率只是个藉口吧?儿童商品就是贩卖有关于儿童的一切產品,十二岁以下都称之为是儿童,我想这你应该明白吧?告诉我真正业绩下滑的主因。」

「那个…呃…」梁世芸脸色尷尬的说,「因为在我们旗舰店对面的sogood百货,据悉他们今年是主打专攻儿童商品,不仅办了各项的儿童活动、还老是降价促销、举办各种童装特卖会等,光是儿童商品的业绩就比去年成长了20%,我想我们的客源就是流失到那边去的…」

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