那是周日早上的九点多,其实书店是表订十点才开门,但是此时已经身为店长的我,必须要提早半小时以上到场,提前来开门,也提前来做准备。
但没想到,居然会有人比我还早到!这个人不是老闆,而是那个钟梓军。
其实我不认得他的脸孔,因为在此之前,我从来没有正面见过他的模样,但是我认得他的电脑包跟大背包,还有那捲成一叠的三落瑜珈垫。
他大概是三十三、四岁的年纪吧我想,跟张復恆差不多,或是稍微比其年长些。我其实也不确定,仅是凭着日常工作与人接触的经验来判断。
其实担任服务业的柜台人员,多少都有一点必须「以貌取人」的经验值,这种以貌取人,不是说要去势利眼,或者大小眼之类的,而是一种「可以设法趋吉避凶」的本能。
你通常必须在短短时间内就判断出,这个人的年龄、属性与奥客值,还有他可能会耽误柜台人员多久的时间,有时候当真会遇到一些精神不太正常,或者要求十分偏执的顾客,我们就必须在第一时间,安排人员去把这位客户请到一边,去做了解与沟通。
当然,那是之前我工作的餐旅业或者诊所柜台,通常还有其他战友在的时候,眼前我这个新接的店长工作,恐怕是只有我一人能应战,至少今天开门的时候是如此,因为昨天男老闆已经把钥匙交给了我,他说他会稍微晚到一些。
Loading...
未加载完,尝试【刷新】or【关闭小说模式】or【关闭广告屏蔽】。
尝试更换【Firefox浏览器】or【Chrome谷歌浏览器】打开多多收藏!
移动流量偶尔打不开,可以切换电信、联通、Wifi。
收藏网址:www.360lele.cc
(>人<;)