柜员们关注的点肯定不是自家学习机的市占率,他们只管卖货,然后拿提成。
可一下子来这么多人要退货,他们的提成怎么算?
这段时间小霸王学习机搞降价大促销,大家卖货卖到手软,本以为这个月收入能大大提高。
要是因为退货,提成拿不到,他们前几天的辛苦不就白废了吗?
还有那些以前卖出去的学习机,提成早拿到手了,现在给退货,那些钱怎么办?
要他们把钱退还给公司不成?
再者,上面没有发话,柜员们根本不敢说同意退钱的话。
不然这个钱谁来出?
全国各地不管哪个小霸王柜台的柜员都是在拖,想尽一切办法说服想要退货的家长,希望大家不要为难他们,他们只是柜员,每天收到的钱都已经上交公司了。
为了自保,他们还再三保证,会将这件事上报公司,尽量替大家争取。
尽量争取,没有人会信这个话!
“你现在就给上面的领导打电话,必须马上拿出一个解决方案来!”
“对,要是不让我们满意,我们是不会走的!”
“不退钱,就砸了你们这个柜台!”
家长们大声嚷嚷着,聚集的家长越多,大家越有底气,越没有人离开。
柜员们看拖不下去,也不敢违逆家长们的意思,只能立刻往领导那里打电话。
专柜负责人听到这个消息,哪里敢现身?
但聚集的家长太多了,任何一个专柜的负责人都不敢擅自处理,又赶紧给上面的经理打电话。
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