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第二十七章 秋深(02)

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“今后每桌顾客负责到人,从点单到买单由一人全程负责,每个月进行服务数量质量评估。固定工资一千五,在此基础之上,干得越多服务越好工资越高,上不封顶。同时设周奖,五百块补贴,每周评一个人。”许棠简单介绍完毕,问大家,“有什么不明白的地方吗?”

一个服务员问道:“数量评估的意思是……我们大家要互相抢顾客?”

“数量和质量有权重,我主要是鼓励大家积极服务。如果抢多了,服务不到位,也是会影响月末评估的。”许棠耐心解释。

大家默默互相看了一眼,另一人犹豫开口:“这……不好吧,我们都是老乡,和老乡竞争,不是伤感情吗?”

此语一出,大家纷纷附和。

“我明白大家的意思,可开酒店毕竟是做生意,做生意就要讲效率。”

大家都不说话了,过了片刻,小晶嘀咕了一声。

许棠目光转向她,“小晶,你有什么想法?”

小晶挺胸看着许棠,“许经理,我觉得这样不好。你这确实是大公司的做法,可也太没人情味了。我们愿意跟着方总从县里过来,看的也就是老乡之前互相能有个照应。你这个制度效率是提高了,可完全是在破外大家的团结。”她双臂环在胸前,瞥了瞥嘴,“反正我不喜欢。”

“那你的意思是,还是维持现在的制度?”

小晶不说话。

许棠不疾不徐耐心解释:“现在的制度大家是一团和气,但完全是吃大锅饭。十几个服务员,干得多的和干得少的拿一样的工资,久而久之,谁还愿意多干?”

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